Probablemente la mejor cerveza del mundo …¿o era Carlsberg? 🙂
Curioseando por Youtube he encontrado este vídeo de Heineken, “El Candidato” (Está en inglés con subtítulos en castellano):
Heineken no es “probablemente la mejor cerveza del mundo“, pero en este vídeo y en sus campañas publicitarias, nos muestra a una empresa innovadora, trasgresora y creativa que se sale de los márgenes establecidos. Pero lo que sí podemos dedir con toda seguridad de es que Heineken es una empresa que se diferencia de las demás.
¿Y qué tiene que ver la historia del candidato de Heineken con la formación?
Pues se me ocurren 3 ideas al hilo del vídeo:
- Para que haya aprendizaje, tiene que haber “desaprendizaje“, para eso al igual que hace Heineken con los candidatos, nosotros hemos de sacar a nuestros alumnos de su zona de confort, para que esa vocecita interior que dice: “Esto ya lo sé” desaparezca y dé paso a ese ser aprendedor y disfrutón que todos llevamos dentro.
- Heineken no se conforma con las respuestas estándar: “Soy tenaz“, “Apasionado“. Coloca a los candidatos en situaciones inesperadas y reales, para que muestren si son como dicen ser. Para que se produzca el aprendizaje real, es necesario también colocar a los alumnos en situaciones reales, hacerles vivir experiencias, dinámicas que amplíen su mapa del mundo y cambien sus creencias sobre lo que se puede y lo que no se puede hacer.
- Cuando Heineken hace lo que se espera en una entrevista de trabajo, obtiene lo que podía esperar: respuestas estándar a preguntas estándar. Si hacemos los cursos como todo el mundo, obtendremos el nivel de compromiso, de aprendizaje, incluso de fidelidad a nuestra marca, de recompra que obtiene todo el mundo. Pero yo, como Heineken, creo que las cosas pueden hacerse de otro modo.
“Solo los que hacen cosas distintas, obtienen resultados distintos”.
Espero que te haya gustado este artículo, te haya resultado inspirador y motivador para tu labor del día a día, y que uses los nuevos aprendizajes desde ya mismo. ¡Verás qué buenos resultados da!
Heineken
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Hasta la próxima. Un gran abrazo,
Miguel Ángel Romero
Fundador y Director de FormacionParaFormadores.com
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